پیشنهادات ویژه فروشگاه

سوالات پرتکرار

چگونه هنگام ثبت سفارش هزینه مالیات از فاکتور کم شود؟

تمامی کاربران می توانند پس از هماهنگی واتساپی یا sms با پشتیبانی آنلاین مجموعه و دریافت شماره کارت
نسبت به پرداخت فاکتور ( منهای مبلغ مالیات ) اقدام نمایند.

روش های ارسال سفارشات تاچ موبایل به چه صورت است؟

تمامی کاربران پس از ثبت سفارش می توانند یکی از روش های ارسال پست ویژه، تیپاکس،باربری و ...انتخاب کنند.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید..

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.یا مبلغ محصول و هزینه ارسال را به شماره کارت درج شده روی سایت واریز کنند و فیش واریزی به واتس اپ مجموعه ارسال کنند😊

چگونه وضعیت سفارش را پیگیری کنیم؟

تمامی کاربران پس از ثبت سفارش با کد سفارش دریافت شده از سایت می توانند پیگیر وضعیت سفارش خود باشند
یا از طریق ارتباط با پشتیبانی به شماره 09396370784 ( تماس , پیامک یا واتساپ ) پیگیر وضعیت سفارش خود شوند.

آیا محصولات تاچ موبایل ضمانت دارند؟

بله، تمامی محصولات تا یک هفته ضمانت پس از فروش دارند،تمامی محصولات به شرط سلامت ارسال می شوند در صورت خرابی احتمالی یک هفته مهلت تست و مرجوعی دارند☺

آیا گوشی های موجود ریجستر دارند؟

بله، تمامی گوشی های موجود ریجستر هستند و کاربران هنگام خرید می توانند کد IMEI را از ما دریافت نموده و از سایت همتا ریجستری گوشی مورد نظر را را استعلام بگیرند☺